Soul Cycle, 100 $ + Milyon Fitness İmparatorluğu Nasıl İnşa Edildi?

2024 Yazar: Ethan Spencer | [email protected]. Son düzenleme: 2023-12-17 09:04

On yıl önce, Julie Rice ve Elizabeth Cutler bir öğle yemeğinde buluştular - kör bir tarih, bir çeşit - ve bir bağlantı yapıldı. Her ikisi de ortak bir vizyon paylaştı. Lüks bir bisiklet stüdyosu oluşturmak istediler. On yıl sonra, son derece popüler ve başarılı Soul Cycle'ın kurucuları, her ikisi de daha önce gittikleri en iyi kör tarih oldu.

Julie Rice, stresini spin sınıflarıyla yöneten eski bir Hollywood yetenek ajanıydı. 2002'de New York'a taşındığında, aynı türden bir antrenman bulmakta zorlandı. Spor salonundan sonra spor salonunu ziyaret etti ama istediği yoğunluğu bulamadı.

2006 yılının başında, tanıdığı kapalı bir bisiklet eğitmeni, onu bir fitness stüdyosunun kurucusu olarak ikinci kariyerine başlamak isteyen eski emlak komisyoncusu Elizabeth Cutler ile tanıştırdı. Üçü lüks bir bisiklet stüdyosu oluşturmak için ortaklık kurmaya karar verdi.

Birkaç ay sonra, üçlü Manhattan'ın Yukarı Batı Yakası'ndaki eski bir dans stüdyosunda ilk Soul Cycle konumlarını açtı. Bisiklete binme eğitmeni Rice ve Cutler, Flywheel adında rakip bir stüdyoya başlamak için yakında ayrıldılar. Rice ve Cutler, bisiklet stüdyosunu öne çıkarmanın yollarını arıyorlar. Onlar bisikletçiler yağsız almak için tasarlanmış Soul Cycle imza bisiklet rutin, 45 dakikalık, tam vücut egzersiz yarattı. Sonra antrenmana manevi bir vibe vermek için loş ışık ve kokulu mumlar eklediler. Antrenmanları daha eğlenceli hale getirmek için müziğe büyük önem verdiler. Her bir sınıfın kendi özel çalma listesi vardır, böylece her egzersiz yeni bir marka gibi hisseder.

Yeni nesil fitness markası için her zaman kolay değildi. Rice ve Cutler'in ilk günlerde yaptığı en büyük hatalardan biri, ilk stüdyo alanını açık hava tabelalarına sahip olmalarına izin vermeyen bir binada kiralamaktı. Yeni müşterilerden geçen ve dikkat çeken insanların dikkatini çekmek için ikili, eBay'den bir çekçek aldı, parlak sarıyı boyadı, yandaki Soul Döngüsünü tokatladı ve ön kapılarına doğru yönlendirdi. Neredeyse her gün 65 dolarlık bilet aldı ve yasadışı olarak kaldırımdaki çekçekleri park ettiler.

Rice ve Cutler ayrıca, her gün stüdyoların mahallesinden geçerek kapı görevlilerini apartman binalarına teslim etmelerini sağladı ve böylece el ilanları dağıtabilirlerdi. Hayır kurumlarına ve okullara ücretsiz ders verdiler. Başlangıç bütçelerinden geriye kalanları aldılar - sadece 2500 dolarlık bir tasarlanan Soul Cycle tişörtü, 200'ü basılmış ve arkadaşlarını takmaları için yalvardılar.

İlk Ruh Döngüsünün açılmasından altı ay sonra, sadece kârlı değildi, bir his oldu. Sınıflar satıldı ve uzun bekleme listeleri vardı. Bugün Ruh Döngüsü kıyıdan kıyıya 46 noktada bulunuyor ve 1.500 kişi istihdam ediyor. Butik fitness zinciri, komşularınızdan Michelle Obama'ya kadar herkesin ilgisini çeken kült benzeri bir şöhrete sahip. Soul Cycle, Amerika Birleşik Devletleri'nde en popüler lüks bisiklet markasıdır.

Soul Cycle'ı birçok fitness şirketinden ayıran bir başka özellik de eğitmenlerine nasıl davrandıklarıdır. Pek çok (çoğu değilse) fitness şirketlerinde eğitmenlerin sağlık yardımı veya ücretli zamanları yoktur ve sadece tek bir işte yaşayamazlar. Rice ve Cutler'ın Soul Cycle'da farklı yaptıkları, eğitmenleri için tam fayda ve ücretli tatiller için gerçek bir yuva yarattı. Eğitmenleri de markanın elçileridir.

Tüm Soul Cycle çalışanları “Soul University” de misafirperverlik eğitimi almalıdır. Eğitmenler, sınıflarında duygusal bir barışın nasıl yaratılacağına, sınıf için dinamik bir çalma listesi oluşturmaya kadar her şeyi öğretir. Üst düzey yöneticiler bile bu eğitimden geçiyor ve bir şirketin ön bürosunda çalışarak şirketin nasıl çalıştığını biliyorlar.

Bu başarının anahtarının bir parçası, Rice ve Cutler'in Soul Cycle'ı kurmadan önce tüm kariyerlerinin olmasıydı. 40'lı yılların ortalarında. Sadece müşterileri için değil, çalışanları için farklı bir ortam yaratmak istediklerini biliyorlardı. Eşsiz bir kimlik oluşturarak başladılar. Rice ve Cutler daima Soul Cycle'a önce lüks bir marka olarak ve ikinci bir fitness stüdyosu olarak bakmışlardır. Diğer fitness şirketlerini taklit etmekten ziyade, ilham almak için Apple gibi hayran oldukları şirketlere baktılar.

Cutler'in gayrimenkul alanındaki arka planı ona mülk ve iş geliştirme ile nasıl başa çıkılacağını biliyordu. Bir yetenek ajanı olarak Rice'ın geçmişi hala kullanılıyor, ancak bu günlerde potansiyel film yıldızlarından ziyade dinamik ve motive edici eğitmenler arıyor. Ruh Döngüsü seçmeler, işe alınan her 20 kişi için 150 aday eğitmene katılıyor. Seçilenler iki aylık eğitimden geçiyor. Eğitmenler, aileler gibi müşterileri tedavi etmek için eğitilmiştir. Bir müşteri hastalanırsa veya yaralanırsa ve iki haftalık dersi kaçırırsa, Soul Cycle stüdyosundan birileri onları kontrol etmek için arayacaktır. Ruh Döngüsü pek çok şey yapmakta iyi oldu, ama muhtemelen bu topluluk duygusunu ve bir kabileyi yaratmak, onların yaptıklarının en iyisi olmuştur.

Bir Ruh Döngüsü sınıfı, manevi bir deneyimdir. Ruh Döngüsü öfori satıyor ve insanlar onu deli gibi alıyorlar. Şirket, sınıf başına 34 ABD doları tahsil ediyor ve geçen yıl toplam 112 milyon dolarlık gelir getirdi. Bu, şirketin 2012 yılında aldığı toplam 36,2 milyon dolarlık gelirden% 76 arttı. Oh, ve Temmuz 2015'te, Soul Cycle SEC ile belgeleri halka açıldı. Henüz on yıl kadar eski olmayan bir şirket için fena değil.